如何實現有效社交:做一個高段位的溝通者

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譯自:Loud and clear

其他題名:如何实现有效社交 做一個高段位的溝通者

作者:(美)凱倫.伯格(Karen Berg)著;劉祥亞譯

出版年:2016[民105]

出版社:九州出版社

出版地:北京市

格式:EPUB

ISBN:978-7-5108-4599-4 ; 7-5108-4599-8

附註:簡體字版


內容介紹
 
何為有效社交?具體來說就是如何與人進行有效溝通,并且能靈活地應對各種突發狀況。
 
在當今這個瞬息萬變的時代,不變的就是“變化”。我們每天都有可能面對各種各樣的突發情況,這個時候能做的就是解決問題,而要解決問題,基本都會涉及溝通。現代科技讓人際溝通變得更加方便,同時也讓人與人之間的距離變得越來越遠。有不少人可以在社交網絡上談笑風生,而在真實世界里卻不知道該如何與人有效溝通,甚至不少人還患有社交恐懼癥。所以,如果你想成為一個高段位的溝通者,更好地處理生活和工作中的各種問題,凱倫·伯格的《如何實現有效社交》就是一本很好的指南。凱倫·伯格在人際溝通和公共演講方面從業三十幾年,積累了大量的有效社交的技巧,比如:◎ WIIFM表格——摸清談話對象的心理狀態◎ 玩家檔案——了解所有利益相關人的情況和立場◎ 信息地圖——根據現代人的記憶特點科學地組織語言◎ 視覺化策略——讓別人牢牢記住你所傳達的信息◎ 搭橋技術——將失控的談話重新引回預定的軌道作者還列舉了大量的真實案例和相應的解決方案(5分鐘應急方案、現場診斷、專家提示等),幫助我們更好地理解和運用相關的技巧。

作者介紹


凱倫·伯格(KarenBerg)美國溝通專家,演講大師,專業發言人。從業三十余年來,她先后為很多職場人士提供關于人際溝通、危機管理、股東會議、公共演講、產品發布、媒體采訪等領域的專業培訓,幫助成千上萬的人實現了有效社交,包括大牌作家、NASA飛行員、白宮政治家等名人。她曾以“溝通”為主題在耶魯大學、紐約大學、沃頓商學院、愛因斯坦醫學院、匈牙利塞梅維什醫科大學進行演講和授課,還曾在強生公司的“泰諾”危機期間協助其發言人發言。她的很多觀點都被《紐約時報》《華爾街日報》《福布斯》等媒體反復引用,她還曾做客N、 BC和《今日秀》。

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